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Discussione: Bollette a 28 giorni: ora scattano i rimborsi, wind, tre vodafone

  1. #1
    Utente junior
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    Bollette a 28 giorni: ora scattano i rimborsi, wind, tre vodafone

    Salve, apro questa discussione per parlare dei rimborsi che arriveranno da varie compagnie telefoniche per i clienti relativi alla telefonia fissa.
    E’ arrivata la sentenza del Consiglio di Stato, ed è un’ottima notizia per i consumatori. E’ stata infatti respinta la sospensiva sui rimborsi delle bollette richiesta dalle compagnie telefoniche. Ora, Vodafone, Wind Tre e Fastweb dovranno predisporre un piano di rimborsi. I giudici amministrativi hanno dato così ragione all’Autorità garante delle telecomunicazioni (Agcom), che fin da subito si era espressa contro la pratica messa in atto da parte delle compagnie telefoniche.
    I rimborsi (le compagnie saranno tenute a restituire agli utenti quanto incassato in più nel periodo tra giugno 2017 e aprile 2018) dovrebbero ammontare tra i 30 e i 50 euro per utente, e probabilmente i clienti potranno scegliere tra due modalità, ossia un rimborso in contanti in bolletta oppure un acquisto gratis dei servizi proposti dagli operatori telefonici.
    Modificando la cadenza delle bollette da mensile a quadrisettimanale (28 giorni, appunto) a parità di prezzo, le compagnie aumentavano i loro incassi di un dodicesimo all’anno, cioè dell’8,3%. Risale all’autunno del 2017, il caso delle bollette a 28 giorni: si scoprì allora che le compagnie telefoniche inviavano le fatture ai loro clienti basate su quattro settimane e non su base mensile, con il risultato che ogni famiglia si trovava a pagare 13 bollette l’anno invece che 12. Ad aprile 2018 l’Agcom obbligò le compagnie a tornare alla fatturazione mensile, e a interrompere quindi questa pratica scorretta. Inizialmente i rimborsi erano previsti per dicembre 2018, poi la data è stata spostata a marzo 2019 e infine a maggio 2019. Ora sembra davvero arrivato il momento.
    Chiunque sa qualcosa di diverso e può dare qualche informazione in più non esiti a rispondere a questa discussione



  2. 3 Utenti di EG dicono.. "Grazie!" a rayst per questo Post:

    adyadyady (13-07-19), Leonida I (13-07-19), meritene (15-07-19)

  3. #51
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    Ieri ricevuta mail da tim per rimborso a seguito richiesta del 4 novembre di trenta più iva...amen..sulla prossima fattura


  4. L'utente di EG dice.. "Grazie!" a marpion per questo Post:

    meritene (15-11-19)

  5. #52
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    booooooooo!!!!!!!!!
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    Citazione Originariamente Scritto da marpion Visualizza Messaggio
    Ieri ricevuta mail da tim per rimborso a seguito richiesta del 4 novembre di trenta più iva...amen..sulla prossima fattura
    ciao marpion...... avevi solo la linea voce o anche adsl ??

    grazie


  6. #53
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    Tim smart casa voce e adsl


  7. #54
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    marpion, avevi chiamato il 187 te giusto?

    Ultima modifica di Mariarca; 15-11-19 alle 11:10 Motivo: avevo messo male il nickname

  8. #55
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    Citazione Originariamente Scritto da Mariarca Visualizza Messaggio
    marpion, avevi chiamato il 187 te giusto?
    Dal sito tim, sezione mytim...ci sta la sezione rimborso fatturazione a 28giorni...
    ..per la mia linea fatta richiesta sempre online due giorni dopo ancora nulla


  9. L'utente di EG dice.. "Grazie!" a marpion per questo Post:

    Mariarca (15-11-19)

  10. #56
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    trovato, nelal sezione "Scrivici"
    Thanks


  11. #57
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    Citazione Originariamente Scritto da nick07 Visualizza Messaggio
    Io ho wind, mi devono dare circa 20 euro di ristoro, se chiedo il ristoro in fattura e mi suddividono in 24 rate, cosa succede se dopo un mese cambio provider?

    Ho visto che anche la soluzione dei 100 giga per sempre, in realtà sembrano essere "per sempre" finchè mantieni una linea fissa...

    Voi che cosa consigliereste quindi a chi come me sta per cambiare fornitore?


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