La caraffa della colazione Nutella

[cianito71]

Come partecipare

[COLOR=var(--white)]20€ di prodotti a scelta tra quelli
che partecipano all’iniziativa

[COLOR=var(--white)]PARTECIPA[/COLOR]

Il premio

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Per qualsiasi informazione o chiarimento in merito all'attività, il consumatore potrà contattare il call center dedicato attraverso il numero 800.90.96.90 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 oppure attraverso il sito www.ferreropromo.it


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[ivandrugo]

Io ho caricato 2 scontrini. Il primo validato dopo 4 giorni, il secondo validato subito e richiesto premio. Hai controllato la tua area personale? vedi ne le mie partecipazioni.

nella sezione "Le mie partecipazioni" non compare nulla.

[cianito71]

nella sezione "Le mie partecipazioni" non compare nulla.

Vai ne le mie partecipazioni e poi clicca nella tendina le mie pratiche

[ivandrugo]

Vai ne le mie partecipazioni e poi clicca nella tendina le mie pratiche

si, fatto ma mi esce la scritta "Nessuna pratica selezionata".
Temo che il caricamento degli scontrini non sia andato a buon fine però non capisco dove sia l'errore
quanto tempo dopo il caricamento compare la pratica?

[cianito71]

si, fatto ma mi esce la scritta "Nessuna pratica selezionata".
Temo che il caricamento degli scontrini non sia andato a buon fine però non capisco dove sia l'errore
quanto tempo dopo il caricamento compare la pratica?

Immediatamente

[richter_seller]

Consegnata stamattina all'edicola selezionata, ritirata poco fa e pronta in frigo per ospitare una sangria in serata. Grazie cianito per il tip.

[cianito71]

Consegnata stamattina all'edicola selezionata, ritirata poco fa e pronta in frigo per ospitare una sangria in serata. Grazie cianito per il tip.

Prego. Magari potresti invitarmi per la sangria

[ivandrugo]

Consegnata stamattina all'edicola selezionata, ritirata poco fa e pronta in frigo per ospitare una sangria in serata. Grazie cianito per il tip.

ti avevano avvisato dell'invio?

[richter_seller]

ti avevano avvisato dell'invio?

Sì, sia per email che per sms al momento del ritiro - ti riporto la cronologia completa per la promo nel caso tu sia in attesa:


- 24/05: caricamento a portale degli scontrini legati agli acquisti fatti nella prima decade

- 28/05: ricevute email di convalida associate ai primi scontrini

- 29/05: ricevute email di convalida associate agli ultimi scontrini, accedo a portale per ordinare il premio selezionando il ritiro presso edicola

- 29/05: ricevuta email di conferma per l'ordine ("La tua richiesta premio è stata confermata con successo!")

- 26/06: ricevuta email di spedizione associata al numero d'ordine ("Il tuo premio è in spedizione! [...] Abbiamo preso in carico la tua spedizione. Nei prossimi giorni consulta la tua area personale dove troverai il link del corriere per tracciare il tuo pacco.")

- 28/06: ricevuti sia SMS che email di conferma da parte di Primaedicola ("Il tuo ordine è arrivato in edicola! (...) La tua password temporanea necessaria per il ritiro è: (...) Ricordati di ritirare il tuo ordine entro 7 giorni dalla ricezione di questa mail.")

[ivandrugo]

Sì, sia per email che per sms al momento del ritiro - ti riporto la cronologia completa per la promo nel caso tu sia in attesa:


- 24/05: caricamento a portale degli scontrini legati agli acquisti fatti nella prima decade

- 28/05: ricevute email di convalida associate ai primi scontrini

- 29/05: ricevute email di convalida associate agli ultimi scontrini, accedo a portale per ordinare il premio selezionando il ritiro presso edicola

- 29/05: ricevuta email di conferma per l'ordine ("La tua richiesta premio è stata confermata con successo!")

- 26/06: ricevuta email di spedizione associata al numero d'ordine ("Il tuo premio è in spedizione! [...] Abbiamo preso in carico la tua spedizione. Nei prossimi giorni consulta la tua area personale dove troverai il link del corriere per tracciare il tuo pacco.")

- 28/06: ricevuti sia SMS che email di conferma da parte di Primaedicola ("Il tuo ordine è arrivato in edicola! (...) La tua password temporanea necessaria per il ritiro è: (...) Ricordati di ritirare il tuo ordine entro 7 giorni dalla ricezione di questa mail.")

perfetto, grazie! io ho ricevuto l'email di conferma per l'ordine ("La tua richiesta premio è stata confermata con successo!") in data 20/05 quindi credo sia imminente anche il mio invio!