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Risultati da 1 a 5 di 5

Discussione: problema restituzione con venditore inglese

  1. #1
    Nuovo Utente
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    problema restituzione con venditore inglese

    ho comprato una chiavetta usb da un venditore inglese, circa 14 euro comprese s.s., la chiavetta ha smesso di funzionare praticamente dopo 2 giorni, ho fatto la procedura di restituzione e il venditore(un negozio) mi ha mandato un etichetta di spedizione, li c'è scritto tipo un numero d'ordine, l'indirizzo e poi "non affrancare" scritto in inglese e francese nella parte dove si mette il francobollo.

    Alla posta mi hanno detto che non potevo spedirla cosi e ho fatto una posta ordinaria internazionale, non tracciata.

    dopo 12 giorni ancora mi dicono che la busta non è arrivata, su ebay non riesco a smuovere niente nella procedura perche è bloccata nella parte "spedizione attesa dal venditore" e non avendo messo nessun tracking non c'è possibilità di automatismi.

    che devo fare?,me la sono presa in quel posto?, è stato lui a darmi l'etichetta, anzi mi aveva detto di spedirla cosi, senza pagare.


  2. #2
    Utente Attivo
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    Si, ti ha fregato. D'altronde usare una spedizione tracciabile ti sarebbe costato troppo e non ne valeva la pena. L'unica era fare presente a ebay che l'etichetta da lui inviata non era valida e costringerlo a inviartene una vera. Lasciagli un feed piu negativo possibile e per la prossima volta ti sei fatto l'esperienza


  3. #3
    Utente Senior
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    per risparmiare si buttano i soldi, dovevi comprare una chiavetta qui in italia e pagarla il giusto,cosa pretendi per 14 euro con s.s incluse?


  4. #4
    Nuovo Utente
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    in realta è finita bene, nel senso che il venditore continuava a negare l'arrivo della busta, ho chiesto d'intervenire a ebay ma 5 minuti dopo che avevo cliccato lui mi ha fatto il rimborso totale


  5. #5
    Nuovo Utente
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    Spesse volte le spese di restituzione superano il valore della merce, mari aprire una contestazione pay pall e provare ad ottenere un rimborso.


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