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Discussione: acquisto su ebay,controversia paypal

  1. #1
    Utente Senior
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    acquisto su ebay,controversia paypal

    il 12.09.18 ho acquistate due pensiline in ferro, per circa 400 euro.
    circa un mese fa le ho montate, e oggi mi sono accorto che presenta ruggine quasi ovunque.
    contattato il venditore, al quale ho chiesto di restituire il tutto ed essere rimborsato, o di risarcirmi in parte...ma niente lui mi ha proposto, di inviargli solo alcuni pezzi, le staffe, e mi avrebbe mandato dei pezzi nuovi. Ho rifiutato perche l'intera struttura presenta ruggine ,non solo le staffe.
    ebay mi dice che nn può nulla perche passato troppo tempo.
    avevo pagato con paypal,ed ho aperto una controversia....
    non mi era mai capitato, come si svolge ,ho delle possibilità di avere un rimborso?
    acquisto delle pensiline per proteggermi dalla pioggia, e dopo un mese è gia piena di ruggine, evidentemente il prodotto ricevuto non corrisponde all utilizzo descritto dal venditore...
    che ne dite??


  2. #21
    Utente Attivo L'avatar di AlexS
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    Quindi come è andata a finire?


  3. #22
    Moderatore L'avatar di cianito71
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    Se hai pagato con PayPal puoi spedire e poi richiedere a PayPal il rimborso delle spese di spedizione.


  4. #23
    Utente Senior
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    Chiaramente ho pagato con PayPal, ma nella mail PayPal ha specificato che le spese di reso sono a carico mio


  5. #24
    Moderatore L'avatar di cianito71
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    Citazione Originariamente Scritto da xman80an Visualizza Messaggio
    Chiaramente ho pagato con PayPal, ma nella mail PayPal ha specificato che le spese di reso sono a carico mio
    Sono a carico tuo, ma secondo me sono rimborsabili. Vai nel tuo conto PayPal, cerca la transazione e vedi se ti compare richiedi rimborso spese di spedizione.


  6. #25
    Utente Senior
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    forse nn mi sono spiegato bene, la cifra che mi rimborsano ,365 euro, sono comprensive delle spese di spedizione che ho pagato per ricevere le pensiline.
    adesso però la restituzione è a carico mio.
    chissa se fattibile contrattare con paypal, chiedendo solo rimborso parziale :-)


  7. #26
    Moderatore centrifugo L'avatar di ninjaxr
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    Il rimborso parziale te lo può dare il venditore. PayPal rimborsa tutto o nulla, ma alle sue condizioni, cioè devi rispedire gli oggetti


  8. #27
    Utente Senior
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    Io ci provo...ho chiesto un rimborso parziale , sia a PayPal che al venditore... vediamo :-)


  9. #28
    Utente Senior
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    ho chiesto al venditore, se mi dava 200 euro di rimborso e mi tenevo il tutto,
    lui è passato da 100 a 150 euro....ma dice che non mi offrirà di piu...quasi quasi accetto


  10. #29
    Moderatore L'avatar di cianito71
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    Con un minimo di manualità scartavetri la ruggine e passi uno smalto con antirugine e con 20 euro risolvi.O se ti affidi a un artigiano non credo ti chieda molto.


  11. #30
    Utente Senior L'avatar di Beppe9007
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    Con €150 ti conviene accettare.
    Informati come è stato già detto quanto ti verrebbe a costare per un trattamento anti ruggine.
    Secondo me ci stai dentro nelle €150.


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